沟通有道，玩转职场 知到智慧树答案2024 z12226

，无期末 ;不该说的时候，千万别说 ;什么样的公司适合我 ;当客户需要你提出自己的意见时，一定不能闭口不言 ;我足够了解自己吗 ;我足够自信吗 ;提前做好准备;沟通内容条理要清晰，不要把内容一股脑的倒给领导，要学会把内容的条理梳理清楚 ;认真倾听完客户所讲的内容后，再发表自己的看法 （）倾听是为了获取信息，也是职场中主要的倾听方式 （）是最低成本，最高效率，最能让别人认可你专业能力的一种方式 《智慧树》测试答案(精选8篇) 2021知到智慧树题库及答案三篇合集 A不行，这件事我不同意！B行，没问题！C这件事，我抽空好好想想，明天再给你答复 A什么样的岗位适合我 A写作B倾听C会议D面谈 A嘴唇苍白而颤抖B响亮地回答C有力地握手D两眼脉脉含情 A客户在讲话的时候，千万不要插嘴 A对B错 A批判式B主动C享乐式D情感移入式 A撂挑子不干了B和领导继续争执C坚持自己的看法D首先要做的动作是沟通 A竞争B合作C妥协D迁就 A职业功能触摸B热情友谊触摸C亲密爱意触摸D社交礼节触摸 A表情B眼神C修饰D服装 A错B对 A防守性的反应B对比C否定情感D给予指导 B先伸手者为地位低者C下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手;D客人到来之时，应该主人先伸手 B当客户需要你提出自己的意见时，一定不能闭口不言 B我足够自信吗 C什么样的公司适合我 C提前做好准备D沟通内容条理要清晰，不要把内容一股脑的倒给领导，要学会把内容的条理梳理清楚 C认真倾听完客户所讲的内容后，再发表自己的看法 D不该说的时候，千万别说 D个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服 D好，就这么办！ D小李，把垃圾去扔了！ D我足够了解自己吗 一个同事向你倾诉领导的种种问题，你对同事说：“现在找他（领导）谈谈，他一定会改变主意 上行沟通 下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是A把先到的客人介绍给后到的客人B对别人的谈话反应冷淡C主动地 下属请示工作，如果你有拿捏不准的时候，应该怎样说 下面哪种说话的方式是辅助语言 与领导意见不一致时应该怎么办 业务区域;公司的产品 业务区域B公司的产品 严厉 个人爱好;公司的企业文化;个人专长 为了让书面语言读起来不那么生硬，在写作中要随意些 为使信息内容得以实施，设定一个可行的截止日期;用主题句或第一段向上级昭示该信息的重要性以及与受众的相关性;信息越短越好;把应付诸实施的内容尽量简化 主动 主动倾听中，反馈的方式有A倾重复讲话人的话，只是把“我”改成“你B用自己的语言解释讲话人的意思C逐字逐句地重复讲话人的话D质疑和提问 主动地 书面报告是作者想怎样写就怎样写，可以更好表达主题 书面文字强调重点时，可以采取以下集中方法A电子版加粗标题B纸版用光笔标注C使用图形 书面沟通的优势有A相对高效B用词精准C表达准确D获得更多细节 什么样的岗位适合我 以书面形式向你的上级汇报工作，要以自己熟悉的格式来编辑文件，以达到最好的沟通效果A错B对 仪表对人们形象规划的作用包括A表明审美情趣B包装外表形象C自我标识D修饰弥补 你与客户握手，使用哪种触摸 你主要是根据什么判断的 你需要重点介绍自己的姓名 倾听叙述;识别情感;让对方找到解决问题的方法 倾听对他人是一种鼓励;倾听有助于解决问题;倾听能改善人们的关系;倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 倾听是接受口头信息的过程 倾听是解决冲突 倾听的作用有A倾听对他人是一种鼓励B倾听有助于解决问题C倾听能改善人们的关系D倾听能锻炼自身能力和掩盖自身的弱点 倾听者的障碍主要来自于A固执己见B不真诚C思想封闭D疏忽 倾重复讲话人的话，只是把“我”改成“你;用自己的语言解释讲话人的意思;逐字逐句地重复讲话人的话 先伸手者为地位低者 公司重大活动现场），夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙 共同的角色;明确的目标;有效的授权;良好的沟通 关于握手的礼仪，描述不正确的有A男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手 关注时事新闻，增长自己的知识;在见客户前做好充分的准备，要清楚了解自己产品的信息;多看书;了解行业信息 写作 决定成败的素质包括A诚信的人品B开阔的视野C成熟的气质D博大的胸怀 创新者 办公软件的文字处理程序中有拼写检查功能，可以找出错别字或错误的拼写，可以确保书面报告不出错 包装外表形象;自我标识;修饰弥补 单元测试答案 - 智慧树答案大全 双手或者用右手 变革组织;积极沟通;鼓励冲突;引入竞争 口头沟通的优点有A迅捷性B有较强规范性C利于存档D.经济性 否定式倾听反应是错误的，下列哪些属于否定式倾听反应 响亮地回答 善用八分钟规律;沟通简洁明了，不说无用的信息 固执己见;不真诚;思想封闭;疏忽下方是付费阅读内容：本平台商品均为虚拟商品，无法用作二次销售，不支持退换货，请在购买前确认您需要购买的资料准确无误后再购买，望知悉！[]post_id=”″show_buy_btn=”true”]下方为已购买的内容：第三章单元测试 图表;电子版用不同字体和背景 图表D电子版用不同字体和背景 在公司面试，通常第一个问题是：你好，请你做一个自我介绍 在正式的社交场合，注视对方双眼和胸部之间的大三角区，表达亲密 均为章节测试 处理抱怨的最好方法 套装时袜子出现问题;袖口上的商标没有拆;在正式场合穿着夹克打领带 套装时袜子出现问题B袖口上的商标没有拆C西装没有熨平D在正式场合穿着夹克打领带 好团队的特点有A共同的角色B明确的目标C有效的授权D良好的沟通 好的倾听者的表现A适当地使用目光接触B移情C改变主题D不打断 如今，很少亲笔书信了，基本都靠电脑代劳，所以文本所反映的问题减少了 如何与下属沟通，以下说法正确的是A表态的话，谨慎地说B表扬的话，公开的说C批评的话，委婉的说D激励的话，高调的说 如何把握好与客户的说话时机 如果沟通达不到共识，则需要执行 如果领导或老员工在工作上欺负自己是新人，不要指望谁为你讨公道，默默努力，使自己变得更强大 客人离开时，客人先握手 客户在讲话的时候，千万不要插嘴 客户群 对 对第二章单元测试 对第四章单元测试 小李，给我订张去北京的机票，麻烦了 属于面谈的劣势的是A要求比较多的时间B缺少非语言信息C不容易控制情绪D不利于反馈 工作需要团队，学习是自己的事，不需要团队或同伴A错B对 年龄 微表情是指在时间上呈现特别短暂的表情，持续时间约为秒A错B对 怎样做才能在面对客户提问时回答更全面呢?A关注时事新闻，增长自己的知识B在见客户前做好充分的准备，要清楚了解自己产品的信息C多看书D了解行业信息 怎样高效地跟领导沟通，以下正确的是A善用八分钟规律B沟通简洁明了，不说无用的信息 性格豪放的人，字体较大，笔画舒展；谨小慎微的人字体较小，基本上不会写或不写潦草的字A错B对 情感移入式倾听要A倾听叙述B识别情感C给予指导D让对方找到解决问题的方法 所学专业等等 拖延冲突的处理时间;否认冲突存在;使用正式的规定 拖延冲突策略通常采取的手段有A拖延冲突的处理时间B否认冲突存在C使用正式的规定 新来一位领导，走进办公室还未曾开口，给你的第一印象是：精明 新进入一家公司，你需要了解A客户群 既紧急又重要的工作采取（）的方式解决 智慧树知到章节测试答案 智慧树知到答案合集 智慧树答案 智慧树答案 - 知到网课答案 智慧树答案APP 智慧树答案全套免费 智慧树答案公众号免费 智慧树答案大全 - 知到智慧树题库 智慧树答案知到答案-网课答案题库大全 智慧树答案题库 智慧树见面课答案 最新知到智慧树 最新知到智慧树 答案大全 最新知到智慧树答案大全 最新知到网课 劳动教育 智慧树章节测试考试答案 有效的书面沟通应该遵循如下原则A简洁B文采C完整D清楚 有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这是A上行沟通B下行沟通C平行沟通D斜向沟通 根据受众导向的文字组织原则，我们进行书面沟通时，应该A为使信息内容得以实施，设定一个可行的截止日期B用主题句或第一段向上级昭示该信息的重要性以及与受众的相关性C信息越短越好D把应付诸实施的内容尽量简化 正式场合穿着西装 正式职场活动中（比如谈判 正面朝向对方 沟通有道，玩转职场 智慧树章节测试答案 沟通有道，玩转职场 智慧树答案 沟通有道，玩转职场 智慧树网课答案 沟通有道，玩转职场 知到智慧树答案 沟通有道，玩转职场 知到智慧树答案2023 z12226 沟通有道，玩转职场 知到答案 激发良性沟通的技巧有A变革组织B积极沟通C鼓励冲突D引入竞争 用文字传达坏消息的步骤有A说明理由B缓冲语言的开头C表达负面消息D肯定的结尾 电子版加粗标题;纸版用光笔标注;使用图形 相对高效;用词精准;表达准确;获得更多细节 眼神 矛盾 知到智慧树章节测试网课答案 知到智慧树章节测试网课答案题库 知到智慧树答案 知到智慧树答案大全-知到APP答案 知到智慧树答案题库 知到智慧树网课答案 知到智慧树网课答案题库 知到答案 知到答案 (校内课程) 完整智慧树网课章节测试答案 知到答案免费查询网站 知到答案吧 知到网课答案-知到智慧树答案 知到题库 社交礼节触摸 空间距离;辅助语言;服饰 竞争[/]完整 笔迹;动作 笔迹D动作 第一章单元测试 第五章单元测试 等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为 等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为D承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化 答案 简洁;完整;清楚 网课小助手 网课小帮手 网课期末答案 网课答案 群体成员可以自行其是;领导者很少评论其他人 老板的风格 职场着装的说法，以下哪些说法不正确A工作之余的交往应酬，最好不要穿制服B上班时间不能穿时装和便装C正式职场活动中（比如谈判 自由放任的领导，行使权力的特点有A群体成员可以自行其是B领导者很少评论其他人C全体成员共同承担责任和获得荣誉D每个成员都能认真的倾听其他人的意见 营销模式;公司的决策机构和决策流程;企业的文化 营销模式C公司的决策机构和决策流程D企业的文化 表态的话，谨慎地说;表扬的话，公开的说;批评的话，委婉的说;激励的话，高调的说 表情 表情;眼神;修饰;服装 西游记团队中，孙悟空在团队中扮演（）角色A实干者B创新者C监督者D凝聚者 西装穿着的三大禁忌包括A正式场合穿着西装 要求比较多的时间;不容易控制情绪 要进入职场前，需要明晰哪些问题 论及意见一致的方面和可以让步的方面;保持长期关系的规则;承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化 诚信的人品;开阔的视野;成熟的气质;博大的胸怀 说明理由;缓冲语言的开头;表达负面消息;肯定的结尾 谈来公司应聘的理由，要从内在动机谈，内在动机包括A个人爱好B公司福利高C公司的企业文化D个人专长 购买后上方矩形框将出现已付费的隐藏内容 跟忙碌的领导汇报工作，有时巴拉巴拉说了一大堆，结果领导却很不耐烦，原因是A领导要处理的事情比较多，时间比较紧张B领导的时间成本比较高C领导没耐心D领导不喜欢和你说话 迅捷性;.经济性 这件事，我抽空好好想想，明天再给你答复 适当地使用目光接触;移情;不打断 适当地赞美别人 适当地赞美别人D话题乏味 递接简历或名片时应当注意字体的A正面朝向对方B反面朝向对方C侧面朝向对方 递送简历等求职应聘材料的方式是A双手B双手或者用右手C左手D右手 避免冲突策略通常采取的手段有A论及意见一致的方面和可以让步的方面B保持长期关系的规则C否认冲突存在D承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化 错 错第六章单元测试 防守性的反应;对比;否定情感;给予指导 需点击上方按钮支付元购买，所有 非语言包括A空间距离B辅助语言C服饰 领导给下属下命令，应该怎样说：A小李，把这个拿去给王经理！B小李，给我去倒杯水，快点！C小李，给我订张去北京的机票，麻烦了 领导要处理的事情比较多，时间比较紧张;领导的时间成本比较高 题库 首先要做的动作是沟通