公共管理礼仪 知到智慧树答案2024 z40284

第一章 单元测试

1、 下面那句话是关于礼仪的名言( )。

A:人之初,性本善
B:不学礼,无以立
C:言必行,行必果
D:天行有常,不为尧存,不为桀亡
答案: 不学礼,无以立

2、 郭沫若在哪一本书中讲到了“礼”的起源( )。

A:《先秦天道观之演进》
B:《沫若书信集》
C:《十批判书》
D:《金文丛考》
答案: 《十批判书》

3、 礼仪可以通过以下哪几种方式表现出来( )。

A:礼貌
B:礼节
C:仪表
D:仪式
答案: 礼貌
礼节
仪表
仪式

4、 礼仪往往需要通过特定的形式来实现。( )

A:对
B:错
答案: 对

5、 适度原则不属于礼仪的基本原则。( )

A:对
B:错
答案: 错

第二章 单元测试

1、 下列哪一项不属于仪表美的基本内容( )。

A:服饰
B:容貌
C:姿态
D:眼神
答案: 眼神

2、

以下哪项属于仪表美的要求( )。

A:适体美
B:整体美
C:妆容美
D:适度美
答案: 适体美
整体美
适度美

3、 着装的重要技巧主要包括( )。

A:只选贵的,不选对的
B:通过款式线条来重新划分比例
C:不喜欢的地方,乖乖的别出声
D:转移焦点,强调重点
答案: 通过款式线条来重新划分比例
不喜欢的地方,乖乖的别出声
转移焦点,强调重点

4、 腿较短的女性不应该穿高跟鞋。( )

A:对
B:错
答案: 错

5、 双排扣的西服,不管什么场合都应该将扣子全部扣上。( )

A:对
B:错
答案: 对

第三章 单元测试

1、 下列哪一项不属于站姿的基本要求( )。

A:双目平视前方,面带微笑
B:双腿分开
C:双肩放松,气向下压
D:挺胸、收腹、立腰和肩平
答案: 双腿分开

2、 坐在椅子上时,我们至少应该坐满椅子的( )。

A:三分之二
B:二分之一
C:全部
D:三分之一
答案: 三分之二

3、 行走时,我们应该做到以下哪几点( )。

A:上体正直
B:双眼平视
C:挺胸收腹立腰
D:重心稍向前倾
答案: 上体正直
双眼平视
挺胸收腹立腰
重心稍向前倾

4、 行走时,双臂的摆动幅度应该在50厘米以上。( )

A:对
B:错
答案: 错

5、 面部表情是体态语言中最具有表现力的。( )

A:对
B:错
答案: 对

第四章 单元测试

1、 下列哪一项不符合女士优先原则的要求( )。

A:行走时,让女士走在右侧
B:上楼梯时让女士先行
C:就座时,为女士拉椅让座
D:帮女士拿装个人物品的随身小包
答案: 帮女士拿装个人物品的随身小包

2、 下列哪一项属于社会交往的基本惯例( )。

A:修饰避人
B:好为人师
C:热情有度
D:不妨碍他人
答案: 修饰避人
热情有度
不妨碍他人

3、 公共场合中,每个人都应当有意识地约束自己的言行,尽量不要因为自己的抉择去妨碍甚至打扰到他人。( )

A:对
B:错
答案: 对

4、 赞美可以拉人与人之间的距离,所以对其他人要从各方面去赞美他。( )

A:对
B:错
答案: 错

5、 当在社会交往中冒犯到他人时,应深感自责,并多次道歉。( )

A:对
B:错
答案: 错

第五章 单元测试

1、 社会交往活动应该注意以下哪点( )。

A:随时拜访
B:自行决定见面地点
C:重要的事见面以后再谈
D:事前预约
答案: 事前预约

2、

在介绍他人时,下列那个顺序是对的( )。

A:将男士介绍给女士
B:将长者介绍给年轻人
C:将地位高的人介绍给地位低的人
D:都对
答案: 将男士介绍给女士

3、 将名片递给他人时,应当站直身体,表示对他人的尊重。( )

A:对
B:错
答案: 错

4、 接过他人的名片之后,应该将其小心地放入公文包内。( )

A:对
B:错
答案: 对

5、 在预约之前,我们要把约会的时间、地点和活动方案考虑周全,最好有几个方案供对方选择。( )

A:对
B:错
答案: 对

第六章 单元测试

1、

关于拜访的礼节,下列哪一项是正确的( )。

A:选择好拜访时间
B:穿戴整洁,注意个人形象
C:携带拜访礼品
D:都对
答案: 都对

2、 关于拜访时间,一般在多少分钟内为宜( )。

A:20分钟
B:30分钟
C:40分钟
D:60分钟
答案: 20分钟

3、 到办公室拜访时,应该做到以下哪几点( )。

A:事前预约
B:主动进行自我介绍
C:不要随意落座
D:礼貌地告辞
答案: 事前预约
主动进行自我介绍
不要随意落座
礼貌地告辞

4、 去宾馆拜访时,应直接进入被拜访对象的房间。( )

A:对
B:错
答案: 错

5、 上楼时应走在前面,主动为领导引路。( )

A:对
B:错
答案: 错

第七章 单元测试

1、 与人交谈时,下列那种行为是不恰当的( )。

A:表情自然
B:盯视对方
C:面带微笑
D:话语诚恳
答案: 盯视对方

2、 社会距离的大概范围是( )。

A:12英尺以上
B:4英尺到12英尺之间
C:18英寸到4英尺之间
D:皮肤接触到18英寸之间
答案: 4英尺到12英尺之间

3、 交谈时的语言技巧有哪些内容( )。

A:善于使用敬语
B:表达准确,条理清晰
C:体现出交谈的风趣幽默
D:牢牢掌握话语主动权
答案: 善于使用敬语
表达准确,条理清晰
体现出交谈的风趣幽默

4、 交谈的言语要委婉,要留有余地。( )

A:对
B:错
答案: 对

5、 交谈时要善于察言观色,捕捉真情。( )

A:对
B:错
答案: 对


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